改善に向けての第1歩は?
公開日:
:
最終更新日:2015/04/23
040 研修会講師
磐梯熱海2日めです。朝湯にはいり、朝食もしっかりといただいて、元気もりもりといいたいところですが、飲みすぎたのでしょうか?少しはきがなかったかもしれません。でも研修が始まります当然ですが人が変わります。(ピリッ)講師は3人で私はベテラン組を担当させていただき、どちらかというと既に営業スタイルのできている方が殆んどでした。ので、海セン山セン、それは本当に個性の強いロールプレイングの嵐でした。終了後計算をしてみたのですが、
この2日間で、私は24回顧客役のロールプレイングと
模範として、2回顧客役のロールプレイングを演じさせて
いただきました。
これだけやれば、さすがに板についてしまいます。
でも、その中でヒアリングを中心としたロールプレイングは
効果があるものだと再認識する事ができました。
研修も終了する最後に昨日と同じ質問をしてみました。
最初の第1歩(+α)は何ですか?
聞き方
姿勢
他の方の事例
来年皆さんがこの+αで大きく成長していますように
関連記事
-
横浜で挑戦した5WHY
昨日ソウルから帰って息をつく暇もなく、朝8時の飛行機で東京に来ています。午前は横浜で午後は品川で打ち
-
「自分の意見をもつ」
サラリーマンの頃によく上司に言われた事に、自分の考えをもつようにと言われました。指示はされるが、納得
-
新人育成の1年間の成果とは
東京にいます。羽田にあるとある企業さんの新人育成研修の講師です。実は、毎月マネージャーからの育成計画
-
9月28日 東京の成城学園前にて
昨日の晩に九州から東京にはいりました。新宿小田急線に乗って、成城学園前に!!去年も某企業さんの講師で
-
同行支援のよさと難しさ
東京にいます。お昼を月島にある商店街でとる事にしました。月島といえば、「もんじゃ焼き」生まれて始めて
-
2月23日 篠山市今田町のこれからを背負うGUY
夜の7次30分からの研修会です。時間が遅いのは別にめずらしくないのですが、、、、 インターネットの
-
若手の独立診断士の育成とは
午前中は豊中市内の個別支援に、午後はこの10月から始まるプロコン育成塾の打ち合わせに神戸市内にいまし
-
経営革新とは「事業の節」を持つ意識
今日の夜は姫路市の北部にある香寺町商工会さんの青年部での研修会講師です。 青年部ですので、難しい話を
-
質問せずは発表者への最大の屈辱
仙台にいます。今週から時間の許す範囲で東北にいます。短期集中型の営業活動の同行支援による研修が始まり
- PREV
- 物事はシンプルな方がいい
- NEXT
- 数年たっても同じ事をしてる