顧客を助けることを考えると

昼間は、中小機構さんの新規創業支援研修の講師、夜は豊中での「あきんＤＯゼミナール」の講師でした。夜の部は今日から本格的なゼミナールということで、すべてを受講生が主体での意見交換でした。テーマは「自店の差別化」です。

自店の差別化を行っているか、
それは何か、その理由は？　
をディスカッションします。
ディスカッションによって、自店の差別化の正当性、
別の角度からの差別化の可能性などを探ることができて、
あなたの目から鱗がおちれば、本望です。
さすがに、どんどんといい意見がでました。
なにをもって差別化とするのか？！
商品・接客・顧客
でも、やはりキーワードは顧客の立場にどれだけたてるか
ですね。　私も参加者を助ける精神でがんばりたいと思います。