コアコンピタンスって何？
公開日：
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最終更新日：2015/04/23
040 研修会講師
三田にいます。本当は昨日の夜から盛岡に出張の予定だったのですが、諸般の事情により延期になり、本年度の私の大きなテーマである、これからの営業戦略研修に向けての企画をまとめていました。その中のひとつのキーワードがコアコンピタンスです。Wikiによると
「顧客に特定の利益をもたらす技術、スキル、ノウハウの集合である」
と記されていますが、何を言っているのかわかりません。
簡単にいうと、
お客様の視点から見た際に、他社との差別的優位性になる
その会社の能力
といった感じでしょうか？
いくつかの会社の事例を研究していましたが、
一番、感動したのが
スターバックスさんの「サードプレイス」
（職場でも家庭とも違う安心して集うことの
できる第３の場所）
だそうです。
みなさん、いかが？
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