大切なヒアリングの3ステップ
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最終更新日:2015/04/23
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県立大学2日めです。初日のヒアリング項目の整理とアンケート内容検討についての1日です。朝からたくさんの方が厳しい顔をして大学に来られていました。何か雰囲気が違うと思って、歩かれる方に聞いてみますと、警察官の採用試験があるようです。(写真は予備校?が配布しているちらし)兵庫県警と兵庫県立大学、接点が見つかりました。さて、本題ですが、、
今日は昨日の延長でヒアリング項目の整理です。
たくさんの意見を元に粛々と整理がされて
きました。
東北の試験の際にも、お話をしていますが
聞くことが目的ではありません。
現状を聞くことは簡単ですが、
その現状についての評価はどう?
そして今後はどうしたい?
現状からその評価(考え)、そしてこれから!
この3つのステップを流す意識が大切です。
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