成功事例研究がめざすもの
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最終更新日:2015/04/23
040 研修会講師
仕事がら、よく成功事例のお話をしてくれといわれます。
今日の研修は、某社で提案営業力の強化を目的に「顧客から支援される企業からパートナーに」をテーマに半日で事例研究を学ぶという内容(営業研修)でした
でも、これってとっても難があります。
何が難かというと、「何ができたから成功なのかは、その人によって捕らえ方が違うからです」「その方が成功した要因が理解できたとしても、自分がその通りやればその現在担当している顧客で成就するとは限りません。」
それよりも大切なことは、「営業の皆さん個人が、提案営業力の強化に向けて自分は何を磨かなければいけないか?!」という本質を理解した中で、その改善計画を立案できるか否かです。
・コミュニケーション力(ヒアリング能力)
・顧客のグランドデザイン構築力
・営業としての洞察力
自分の営業活動の悪い点は他人に指摘していただかないとなかなか
成就しないのが世の常です。
(これは自戒も含めてですが、(^^ゞ)
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