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ヒアリングの際の気配りとは

公開日: : 最終更新日:2015/04/23 未分類

CIMG8253.JPG神戸にいます。ルミナリエがスタートしましたね。三宮商店街も一気に赤になりました。震災復興から16年?風化しないようにしなければいけません。ということでさっそく100円募金に参加をして、本業に勤しみました。さて、今日は診断実務研修の2回目のヒアリングでした。さて、質問内容については事前にうまくまとめられていたのですが、


質問の意図が明確でないために、
何を答えればいいのか?
がわからないシーンが何度かありました。
特に、触られたくないことについてはなおさらです。
収益の話、歴史(沿革)の話、弱みの話
気遣いと立場を大切にしなければいけないと感じた1日でした。

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