研修は学びよりも気付き

横浜に来ています。とある企業さんの研修協会開発の打ち合わせです。テーマは「コンサルティングセールス」これからはこの分野にさらに力をいれていきたいと思っています。！！写真の先に見えるのは、３０年前に覗いた事のある横浜ベイスターズの球場です。約２時間強の打ち合わせでしたが、内容はテキストの中身よりも事例研究でどれだけの気付きをどれだけ与えられるかがキーポイントでした。事例研究で用意した資料は

・会社概要
・ホームページ
・決算報告書
・中長期計画
・商品紹介
・業界情報
などなど
この中から受講生がどれだけ、顧客の立場にたった
提案をしていただけるかです。
情報過多の時代
でも、本当に必要な情報は何か？
顧客から何をヒアリングしなければならないか？
これらをしっかりと聞くスキルと気付きが
もっとも期待している内容です。