問題の本質はどこにある

午前は個別支援に来社、午後は今田・柏原・篠山と雪の中を走った１日でした。午前にはほぼ１０年ぶりでしょうか？話を聞いてほしいと来られました。創業後、事業はほぼ順調に推移していました。ところが、最近とある方のご支援を受けていてその方が方針に合わない行動が目立つようになり、辞めてもらったそうです。そうすると今度は

この方が悪い噂を流しまくり
事業に悪影響がでているという事でした。
過去に出された資料を見てみますと
「××しないように！」
「××でお願いします」
確かに代表ではありますが、相手の理解度を
見ないままに組織を運営しているのは明らかでした。
これでは対処療法だけで何も問題解決には
なっていません。
○○さん、木の根っこの腐り具合を見ないで
枯れた葉っぱをちぎってばかりでは
何も問題解決になりませんよ。
２時間のご支援で
問題の本質を理解していただけたかもしれません。