商談中の沈黙をどう診ますか
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最終更新日:2015/04/23
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大館にいます。ホテルの外からは樹海ドームがとっても印象的です。加えて昨日からの雪も非常に気になるところです。ホテルには黒人の方や中国人を見かけました。(失礼ながら)こんな田舎に?と思っていましたら、なんとEXILE(エグザイル)が来ているとの話です。(すごい!)さて、そんな余興もそこそこにして
たくさんの訪問の機会を得ることが
できました。
その中でとある対応での予行演習でした。
でも、沈黙が続くとその空気がいやで営業さんは
どうしても、話してしまうのですよね。
これは、だめ!
相手は考えているので、
じっくりと相手の動きを見ながら
ただ、聴く
沈黙を恐れてはいけません。
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