宴会場での研修？
公開日：
:
最終更新日：2015/04/23
040 研修会講師
昨日は郡山に泊まり磐越西線に乗って１５分、磐梯熱海温泉での研修です。「華の湯」という８００人程度が収容できる大きな大きな旅館が研修会場です。研修は大宴会場で行われ、正直生まれて初めて畳の間？での研修でした。
内容は福島県下の法人営業を担当されている方、約５０名を対象にした大掛かりな研修でした。まだ顧客に訪問したことのない方もいれば、超ベテランもおられました。（難しい？！）
今回の研修で心がけたことは
１．法人営業としてのマインド
２．お客様の話を聞くという、３つのスタンス
特に２番目については、「きく」は言葉では１つですが
感じや英語で発音すると
「聞く」＝Ｈｅａｒ
「聴く」＝Ｌｉｓｔｅｎ
「訊く」＝ＡＳＫ
この３つの「きく」のどれを相手（顧客）が求めているか？
を聞き分けることに集中してみました。
関連記事
-
貴社（貴殿）の情報化投資の尺度は？
ひょうご活性化センターさんのセミナー講師です。といっても参加者は５名でのゼミナール形式です。 ので、
-
あきんＤＯクラブが終了しました。
去年７月からスタートしました、豊中商工労政課主催のあきんＤＯクラブが終了しました。 大阪文化服装学院
-
機能よりもこれからの使い方
秋田県能代市にきています。秋田杉で有名なこの場所、今日の訪問先も杉を中心にした企業さんでした。（この
-
涙 涙の最終日でした
いよいよ、最終日です。 優秀なチーム４つが、同社の社長さんの前でプレゼン たぶん、ほとんどのチームが
-
仙台は吹雪いていますよ
昨日の最終便で仙台にはいりました。昨日はそうでもなかったのですが、今朝はなんとなく寒さを感じました。
-
相手の立場と性格を見ていますか？
福島（郡山）にいます。朝一番の飛行機で福島に、レンタカーを借りて南東北では始めてのドライブ？です。東
-
日本の文化や芸術についての能力は如何に？
３日めは、阪西の社員で日本語学科を卒業した方との日本語の勉強会講師です。 経営やITなどの話はありま
-
東京での新人研修が始まりました
昨日、札幌から東京にはいり今日から土曜日まで某企業さんの新人研修で東京にいます。 後半は午後１１時か
- PREV
- 右脳から左脳への切り替え
- NEXT
- 地域の温泉街でみかけた暖かさ