相手の意をしっかりと理解する
公開日:
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最終更新日:2015/04/23
040 研修会講師
秋田にいます。こちらでは朝には白露がでており、20度以下の日々が続いているようです。関西で夏スタイルのままでかけてしまいましたが、さすがに、少し寒いです。が、そんなのんきな事も言っておられません。朝からリゾートしらかみという観光列車で能代と大館に行きました。ネクタイ姿で乗っているのはどうやら
私1人のようです。
その中で、ご一緒した企業さんだけではなく
それ以外でも相談を受けていました。
主旨は「個人情報の保護」「会社としての経費削減」「明確な経理処理」
この3つを目的として新たなしかけをお客様は考えていました。
でも、担当の方はどうしても
「安くなりますよ」という事だけに眼が
いってしまい、その他の件はなおざりになっていました。
それが原因かわかりませんが、
お客様からは反応がないとの事です。
顧客の主旨を正しく理解しないと
ただ安いだけでは意に沿ってくださらないかも
しれません。
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