何のために仕事をするのか？！

すごく基本的な「テーマ」です。家族のため、自分のため、
今、とある研修機関では人気の研修のようです。盛岡での研修も原点はそこにおいているつもりです。が、気持ちは会社からの命令とか、興味がないとか、難しいとか
もちろん、言い訳をすればきりがありません。が、ここは営業ですのではやり前向きに考えていってほしいと思っています。今日のある

一コマです。
「なぜ、お客のニーズが把握できないと思う？」
「質問の仕方がわかりません」
「おおきなテーマから落とし込んでいる？」
「・・・・」
「質問すればいいのではないよね、質問するには意図がある。
目的がある。想いがある。その想いを加味して質問していますか？
できれば、質問する主旨もしくは想いを語ってから質問してみませんか？」
「年齢を聞く際には、まずいきなり聞くのではなく、大変お若く見えますが
失礼ですがおいくつですか？　と」
彼はなんとなくふっきれたような顔をしていました。