診断とダメダシの違い
公開日:
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最終更新日:2015/04/23
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県立大学にいます。大学では今日と明日で中小企業学会があるようですね。いつも日曜日はガラガラの駐車場なのですが、今日は車でいっぱいです。又、朝からは会場への案内係りがたっており、とても休日とは思えない雰囲気です。そんな中で今日も熱心に提言に向けての意見交換をしてきました。その中で一番の課題は
ある方が診断をした結果でクライアントの
ダメだしをしていたことです。
我々の仕事はダメだしをすることが仕事ではなく
いい点と改善すべき点を客観的に見て、
その中から顧客が最も効率的に改善できるハードルを
作成することです。
ダメだしばかりすると、相手からは剣呑な顔を
されるばかりで、いいことは何もありません。
発想を変えた提言をしていただけますよう!
来週に期待です。
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