大切な「ヒアリングスキルの向上」

皆さんゴールデンウイークはいかがでしたか？私は常日頃出張が多いのでまったりの日々でした。敢えてあげると創業時からご支援をしています夢こんださんで、ウクレレ師匠と家内のフラでお客様の盛り上げ役をやっていました。お客さんの滞留時間は伸びましたが、客単価増には？？の日々でした。さて、本題ですが、今日は福崎と加東市に訪問していました。加東市では1名だけの予定だったのですが、なんと４名も出てこられて正直、

困惑しています。
テーマは専門性を高めている
「ヒアリングスキルの向上」です。
これだけはどんなに追及してもゴールが
ありません。
でも、ある一定のハードル（レベル）は
設定をしてみてはと思っています。
ロープレをしたり、経営センスを磨いたり、、
後は聴く意識の向上かもしれません。