指針とプロセス管理のバランス

神戸市内にいます。ルミナリエの準備が完了、後は点灯の日（１２月４日？）を待つだけです。今日は診断実務補修2社目の１日めで、某社の事業概要やご支援内容についてヒアリングが中心の半日でした。事業は苦戦をされているとのお話でしたが、ここは得意の営業マインドでがんばって乗り切っていこうというイメージです。さて、苦戦ということでテーマも

営業戦略についてのお話でした。
私にとってはある意味では得意分野ですので、
受講生の皆さんと何か、というか本当にお役にたてれば
と思っています。
意見交換の中で気になったことは
「戦略→戦術→計画→管理」と
「計画→管理」のプロセス
この２つが流れているか？
です。
言い換えれば、指針とそのプロセスかもしれません。
もっと、言い換えればＰＬとＢＳかもしれません。
そのいずれがずれてもおかしくなります。