共存と競合は紙一重
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最終更新日:2015/04/23
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今朝、仙台でテレビを見ていましたら石巻にある、地元大手の百貨店が閉店すると
いうことで、地元の消費者や商店街の方が落胆されている様子がTVで放映されていました。
百貨店ができる際には、客を取られると反対だった地元の商店主も今はなくなると人が来なくなると嘆いておられました。これを見て思わず
一昨日のセミナーでお話したことと同じだな~と思いました。
競合のことが気になるよりも、もっと顧客のことを見よう。
そうすれば、顧客に必要とされるお店になっているか否かがよくわかります。
大切なことは顧客の動向、社会の動向、そしてそれに合わせて
ご自身の商売のスタイルを変える勇気だと思いました。
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